Lenovo 5WS1U94196, расширенное соглашение об обслуживании, 1 год, 4-й год, на месте, следующий рабочий день, запчасти и работа (5WS1U94196)

Lenovo 5WS1U94196 — это расширенное соглашение об обслуживании, которое продлевает действие премиальной поддержки Premier Support for AIPC на четвертый год эксплуатации. Данное соглашение предназначено для пользователей, уже имеющих трехлетний пакет Premier Support for AIPC, и обеспечивает непрерывную защиту устройства с выездом инженера на место. Решение позволяет сохранить высокий уровень сервисной поддержки и минимизировать простои в работе на протяжении всего жизненного цикла ноутбука.

Основные характеристики и преимущества

• Продление срока поддержки до 4 лет → гарантирует защиту устройства на дополнительный год после истечения стандартного трехлетнего периода обслуживания.
• Выезд инженера на место → исключает необходимость самостоятельной транспортировки устройства в сервисный центр.
• Обслуживание в следующий рабочий день → обеспечивает быстрое восстановление работоспособности техники и сокращает время простоя.
• Покрытие запчастей и работ → полное устранение неисправностей без дополнительных финансовых затрат на ремонт.
• Премиальный уровень поддержки → приоритетное обслуживание и доступ к выделенным специалистам Lenovo.

Технические характеристики

• Тип: расширенное соглашение об обслуживании
• Бренд: Lenovo
• Модель: Premier Support for AIPC Upgrade
• Форм-фактор обслуживания: на месте (on-site)
• Время реакции: следующий рабочий день
• Период поддержки: 4-й год эксплуатации
• Полный срок действия контракта: 1 год
• Включенные услуги: запчасти и работа
• Класс оборудования: ноутбуки
• Количество лицензий: 1
• Количество лет: 4
• Покрываемые конфигурации: системы с трехлетней подпиской Premier Support for AIPC

Совместимость

Соглашение предназначено для продления поддержки на устройствах, уже имеющих трехлетний пакет Premier Support for AIPC. Совместимо со следующими моделями: ThinkBook 14 G9 AHP 21V6; ThinkPad P1 Gen 7 21KV, 21KW; P1 Gen 8 21Q8, 21Q9; P16 Gen 3 21RQ, 21RR; T16g Gen 3 21V5, 21V6; T1g Gen 8 21TE.

Соглашение не распространяется на устройства без активного трехлетнего пакета Premier Support for AIPC, а также на оборудование других производителей и модели, не входящие в указанный перечень.

Как использовать

• Убедитесь, что ваше устройство входит в список совместимых моделей и имеет активный трехлетний пакет Premier Support for AIPC.
• Приобретите соглашение 5WS1U94196 и активируйте его в личном кабинете Lenovo или через авторизованного партнера.
• При возникновении неисправности обратитесь в службу поддержки Lenovo по официальным каналам связи.
• Предоставьте номер соглашения и серийный номер устройства для подтверждения права на обслуживание.
• Дождитесь визита инженера в следующий рабочий день после регистрации обращения.

Почему это стоит купить

Данное соглашение обеспечивает продление заводской гарантии на четвертый год, что особенно актуально для дорогостоящих рабочих станций и ноутбуков бизнес-класса. Выездное обслуживание с реакцией в следующий рабочий день позволяет существенно сократить простои и сохранить продуктивность работы. Покрытие запчастей и работ исключает непредвиденные расходы на ремонт. Премиальный статус поддержки гарантирует приоритетное рассмотрение обращений и доступ к квалифицированным специалистам Lenovo.

Реальные сценарии использования

• Продление сервисной защиты для корпоративных ноутбуков ThinkPad P1 и P16, используемых в интенсивных рабочих процессах.
• Обеспечение непрерывной поддержки для мобильных рабочих станций, эксплуатируемых вне офиса.
• Сохранение премиального уровня обслуживания для устройств, используемых в критически важных бизнес-задачах.

Комплект поставки

• Соглашение об обслуживании Lenovo 5WS1U94196
• Документация по условиям предоставления услуг

О бренде

Lenovo — мировой лидер в производстве персональных компьютеров и корпоративных ИТ-решений. Компания сочетает передовые инженерные разработки с высокими стандартами качества и надежности. Сервисные программы Lenovo обеспечивают комплексную защиту оборудования и профессиональную поддержку на всех этапах эксплуатации.